Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podaczas transportu będą rozpatrywane tylko na podstawie protokołu reklamacyjnego spisanego w obecności kuriera. Koszty związane z odesłaniem wadliwego produktu, zwrócimy po otrzymaniu przesyłki i rozpatrzeniu reklamacji. Towar uszkodzony zostanie wymieniony na pełnowartościowy (jeżeli z powodu braku dostępności danego produktu nie będzie to możliwe) zostanie wykonany zwrot przelewem, bądź przekazem pocztowym.